Algemene Voorwaarden

De algemene voorwaarden ("Voorwaarden") betreft een reeks van juridische voorwaarden die vastgesteld zijn door de eigenaar van een website. Ze beschrijven de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de activiteiten van de bezoekers van de genoemde website en de relatie tussen de websitebezoekers en de website-eigenaar.

Algemene Voorwaarden – JAY De aankoopcoach

Artikel 1 – Definities

1.1 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van JAY De aankoopcoach.
1.2 Aankoopcoach: handelsnaam JAY De aankoopcoach, ingeschreven bij KVK onder nummer 99396599 - JAY De aankoopcoach.
1.3 Overeenkomst: de overeenkomst tussen Opdrachtgever en JAY betreffende het leveren van adviesdiensten.
1.4 Diensten: alle door JAY aangeboden werkzaamheden, waaronder (maar niet uitsluitend): adviesgesprekken, bezichtigingsbegeleiding, documentbesprekingen en coaching bij het aankoopproces.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van JAY.
2.2 Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Karakter van de dienstverlening

3.1 JAY treedt niet op als makelaar of bemiddelaar.
3.2 JAY neemt geen onderhandelingen of biedingen namens de Opdrachtgever over.
3.3 De rol van JAY is adviserend en coachend; de Opdrachtgever blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de uiteindelijke beslissingen en handelingen in het aankoopproces.

Artikel 4 – Offertes en prijzen

4.1 Alle offertes en prijzen zijn vrijblijvend en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling geschiedt vooraf of uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum.
4.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt JAY zich het recht voor verdere dienstverlening op te schorten.

Artikel 5 – Verplichtingen Opdrachtgever

5.1 Opdrachtgever verstrekt alle relevante en juiste informatie die nodig is voor de uitvoering van de diensten.
5.2 Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes in het aankoopproces.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

6.1 JAY zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, maar kan geen garantie geven omtrent het behalen van een bepaald resultaat (zoals het verkrijgen van een woning).
6.2 JAY is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit beslissingen of handelingen van de Opdrachtgever.
6.3 JAY is geen jurist of notaris en verleent geen juridisch bindend advies. Eventuele adviezen of toelichtingen op juridische documenten zijn bedoeld als ondersteuning, maar kunnen fouten of onvolledigheden bevatten, hoewel met de grootst mogelijke zorgvuldigheid opgesteld of gegeven.
6.4 Opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het inschakelen van een juridisch deskundige (zoals een notaris of advocaat) voor de definitieve beoordeling van documenten of contracten, indien noodzakelijk geacht.
6.5 JAY is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, voortvloeiend uit foutief, onvolledig of onjuist advies.
6.6 Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de Opdrachtgever voor de betreffende dienst is betaald.

Artikel 7 – Annulering en wijziging

7.1 Annulering van een afspraak kan kosteloos tot 24 uur van tevoren. Bij annulering binnen 24 uur kan het volledige bedrag in rekening worden gebracht.
7.2 JAY behoudt zich het recht voor een afspraak te verzetten of annuleren in geval van overmacht.

7.3 Opdrachtgever heeft het recht een afgesloten abonnement binnen 14 dagen na de besteldatum kosteloos en zonder opgave van redenen te annuleren (herroepingsrecht).

7.4 Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar. Opzegging dient vóór de eerste dag van de volgende maand te zijn ontvangen, waarna het abonnement aan het einde van de lopende maand wordt beëindigd.

Artikel 8 – Intellectueel eigendom

8.1 Alle door JAY verstrekte adviezen, documenten en materialen zijn uitsluitend bestemd voor eigen gebruik van de Opdrachtgever en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden verspreid of gekopieerd.

Artikel 9 – Toepasselijk recht

9.1 Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar JAY is gevestigd.